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Quali competenze deve avere un team perché abbia successo?

Il team working rappresenta, nel mondo delle competenze trasversali, una delle softskill maggiormente richieste; la creazione di un team di successo, infatti, non è impresa facile.

Creare un gruppo di lavoro che sia in grado di cooperare in modo positivo e propositivo non può ridursi alla mera selezione di professionisti in grado di ricoprire un determinato ruolo e al loro inserimento in organico.

Richiede, sia in fase di selezione che nella successiva fase di gestione, molto di più.

Nel corso dei prossimi paragrafi scopriremo le caratteristiche indispensabili per raggiungere il successo lavorando in squadra ed individueremo le skill che ogni membro di un team dovrebbe possedere per collaborare in maniera efficace e mirata all’obiettivo.

Che cos’è il lavoro di squadra?

Con il termine lavoro di squadra, in ambito professionale, si identifica il lavoro portato avanti da un gruppo di professionisti che operano in perfetta sinergia e sintonia al fine di raggiungere il medesimo obiettivo comune.

Perché è importante il lavoro di squadra?

Saper lavorare in team è l’ingrediente base per la realizzazione di progetti di successo. Ogni azienda ha la necessità di avere a disposizione dei gruppi di lavoro performanti e che operino come un solo uomo, perfettamente sinergici e orientati al raggiungimento dell’obiettivo comune.

Il successo finale dipenderà sia dall’ impegno di ognuno dei professionisti nello svolgimento dei propri ruoli individuali, sia dalla capacità di colmare le lacune dei colleghi.

Il lavoro di un team affiatato e ben rodato permette il raggiungimento degli obiettivi in un lasso di tempo decisamente inferiore rispetto alla media e di ottenere risultati qualitativamente più elevati.

Cosa non può mancare in un team di successo?

Un team vincente è in grado di stimolare i propri membri alla costante condivisione di idee e allo studio di soluzioni utili per superare situazioni di difficoltà con maggiore facilità.

Un lavoro di squadra strutturato correttamente permette a ogni singolo individuo di ottenere adeguato supporto e stimolo per lo sviluppo di nuove idee e per una costante crescita personale e professionale.

La diversità di ogni singolo professionista inserito nel gruppo di lavoro è in grado di incoraggiare la creatività e l’ideazione di soluzioni innovative. Un gruppo di lavoro che riesce ad inserire al proprio interno una variegata gamma di esperienze, idee, punti di vista ha il potenziale giusto per raggiungere il suo obiettivo.

L’importanza della mission

L’obiettivo che viene assegnato ad un team di lavoro deve essere chiaro e di facile interpretazione. In questo modo i membri saranno in grado di individuare, nel più breve tempo, gli strumenti più adeguati a raggiungere lo scopo comune e le eventuali necessità utili al conseguimento degli obiettivi e le eventuali lacune da colmare.

Alcuni studi hanno dimostrato, che team di professionisti riuniti per il raggiungimento di un obiettivo e accomunati da un insieme di valori comuni, chiari e specifici, tendono a far emergere maggiore motivazione e garanzia di successo del progetto.

Quali sono le competenze di un team di successo?

Affinché un gruppo di lavoro sia in grado di raggiungere risultati performanti, è necessario che i propri componenti siano dotati di adeguate competenze sia tecniche che trasversali.

Le competenze trasversali che risultano indispensabili in questi casi, riguardano sia le abilità relazionali che quelle comportamentali di ogni membro; in primis capacità di ascolto, doti di negoziazione e di empatia.

Tali competenze trasversali non rivestono un ruolo di minor importanza rispetto alle conoscenze tecniche del professionista. È infatti, solo grazie alla complementarietà di competenze tecniche e softskill, che sarà possibile raggiungere livelli eccellenti di produttività e lavorare in modo proficuo con i propri colleghi.

Condivisione delle idee

Per svolgere un lavoro di gruppo che abbia successo è indispensabile che i membri siano in grado di condividere le proprie idee.

Il semplice scambio di opinioni, così come le riunioni di brainstorming, sono indispensabili sia per approfondire i rapporti interpersonali tra colleghi, sia per trovare nuovi spunti di riflessione. Tutto ciò, permette anche di individuare idee innovative da applicare al progetto, rendendolo ancora più performante.

Correttezza nelle comunicazioni

Un team di lavoro, per avere successo, deve avvalersi di canali di comunicazione in grado di limitare il più possibile qualsiasi tipologia di fraintendimento, evitare perdite di tempo e, ovviamente, ottimizzare le risorse a disposizione.

Questa capacità diventa indispensabile soprattutto nel momento in cui, i colleghi con cui ci si interfaccia, non sono compagni di scrivania e per cooperare con loro è necessario allinearsi costantemente sull’andamento del lavoro.

Avere un’idea chiara della mission

Identificare le caratteristiche della mission da raggiungere, è un aspetto fondamentale al fine di ottenere un ottimo lavoro di squadra. Generalmente, ad ogni individuo vengono assegnate delle mansioni specifiche, è necessario tuttavia, che membro del gruppo di lavoro sia consapevole della direzione globale del progetto.

Flessibilità

La flessibilità è una delle softskill maggiormente richieste oggi. Ogni componente, infatti, deve riuscire a sviluppare una certa elasticità mentale, sia per quel che riguarda le mansioni che gli sono state assegnate, sia per le eventuali criticità che si potrebbero presentare durante il loro svolgimento e per la risoluzione delle stesse.

Empatia

Se si vuole instaurare un rapporto proficuo e sereno con i propri colleghi e il proprio team manager, è indispensabile utilizzare tutta l’empatia di cui si dispone.

Mettersi nei panni dell’altro, aiuta non solo a svolgere le proprie mansioni in modo più sereno, ma anche capire un punto di vista differente dal proprio; a comprendere le difficoltà degli altri e arrivare a formulare idee innovative, oltre che a migliorare il clima di lavoro.

Intelligenza emotiva

Con il termine di intelligenza emotiva si va ad identificare la capacità di un individuo di riconoscere, distinguere, etichettare e gestire le emozioni proprie e degli altri.

Utilizzare tale skill nel lavoro di squadra apporta un gran numero di benefici, tra cui quello di riuscire ad entrare in contatto con il proprio interlocutore; ma anche di riuscire a lavorare efficacemente sul team building.

Essere collaborativi

La collaborazione è un aspetto determinante per chiunque svolga un lavoro in team. Ogni membro del gruppo, infatti, deve essere in grado di fornire il suo apporto al progetto, non limitandosi al mero svolgimento dei suoi compiti, ma agevolando l’operato dei colleghi, fornendo loro le informazioni utili ad ottimizzare i tempi e a migliorare le performance finali del progetto.

In alcuni casi, questo significa aiutare gli altri membri del team a svolgere le mansioni in cui stanno riscontrando le maggiori difficoltà; nei casi di necessità ed emergenza, sostituirsi a loro affinché non ci siano intoppi sulla tabella di marcia; occorre poi, supportare e motivare costantemente i membri della squadra e soprattutto non dimenticare mai, che in un team non c’è mai posto per l’”io”, ma soltanto per il “noi”.